占い師専門の集客コンサルタント 石武丈嗣のブログ > マーケティングとアンケートとリスト化 > アンケートからリスト化で成功した実例。リスト化を考えておけば、上手く利用することで爆発的に稼ぐことが出来る。

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プロフィール

  • 石武丈嗣
  • 石武 丈嗣(こくむ じょうじ)
  • 現27歳の富山県富山市出身。
    元機械工だったが、講師活動の実力を見込まれ、現在の人材派遣会社の集客マーケッターとして引き抜かれる。セミナーを開けば毎回満席となるため、富山県内では「らいおん講師」や「にゃんこ講師」と呼ばれ親しまれている。

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2014-12-31

テーマ:マーケティングとアンケートとリスト化

アンケートからリスト化で成功した実例。リスト化を考えておけば、上手く利用することで爆発的に稼ぐことが出来る。

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アンケートからリスト化で成功した実例。リスト化を考えておけば、上手く利用することで爆発的に稼ぐことが出来る。

前回はアンケートを取る際は、
お客様の満足度の高い時
取っていこうと語りました。

ニーズ調査をする際に、インタビューを聞き間違えてはならない?
相手の声にしっかり耳を傾けよう!

今日はお客様の声を取った後
利用方法について
語っていきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様の声を上手く使えば、
売上も増大できるため、
【魔法の声】とも言えます。

そのお客様の声ですが、
具体的な利用方法の1つとして
【リスト化】があります。

実際に近頃あった実例ですが、
ある飲食店が今まで
お客様にアンケートを取っていました。

しかし、そのアンケートは
気まぐれで取ってみたもので、
2年間近く活用は出来ていませんでした。

ある時、その飲食店の売上が下がってきて、
経営コンサルタントを外部から
雇うことにしました。

その際にコンサルタントが目がつけたのが、
そのアンケートでした。
2年近く活用できていなかったとはいえ、
【リスト化】はしっかり出来ており、
顧客の住所が300件あったそうです。

ほとんどが女性でしたので、
メニューに【女性限定メニュー】を作り、
ダイレクトメールを送ったのです。

するとどうなったかと言えば、
そのダイレクトメールを出した1か月で
【半年分の売上】にもなったという
嘘のような本当の実話があります。

この飲食店は別段、難しいことはしていません。
やったことと言えば、
先ほど言ったダイレクトメールを送ったくらいで、
他の会社でもよくやっていることです。

ただ、そのよくやっていたことをやるためには、
【リスト化】が大切なのです。
そして、そのリスト化こそ、
【アンケート】で取ったものです。

このようにアンケートの利用法の1つとして
【リスト化】があるということを
踏まえて次回に続きたいと思います。

次回もアンケート、お客様の声の
利用法・活用法を語っていきたいと思います。

次回もどうぞお楽しみに。
今日もお読みいただき
ありがとうございました。

今日の教訓:
『アンケートはリスト化にも使える。』

アンケートからリスト化で成功した実例。リスト化を考えておけば、上手く利用することで爆発的に稼ぐことが出来る。

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